Devoluções e Trocas
Como funciona a política de trocas e devoluções na loja?
As trocas só serão feitas caso o produto apresentar algum defeito de fabrica ou estiverem quebrados.
Para a devolução de produtos, deve-se entrar em contato pelo email: contato.essencial.store@live.com solicitando o endereço para devolução. Caso o cliente solicite o reembolso o dinheiro será devolvido via PagSeguro assim que o produto chegar em nossas mãos.
OBS: Não será aceita a devolução de produtos usados ou violados.
As trocas só serão feitas caso o produto apresentar algum defeito de fabrica ou estiverem quebrados.
Para a devolução de produtos, deve-se entrar em contato pelo email: contato.essencial.store@live.com solicitando o endereço para devolução. Caso o cliente solicite o reembolso o dinheiro será devolvido via PagSeguro assim que o produto chegar em nossas mãos.
OBS: Não será aceita a devolução de produtos usados ou violados.